금융감독원은 31일 설 연휴를 맞아 해외여행 계획을 세운 금융 소비자들을 위해 `안전한 신용카드 사용을 위한 5가지 팁`을 소개했다.
금감원은 먼저 출국하기 전에 `해외원화결제서비스(DCC) 차단 서비스`를 이용하는 게 유리하다고 충고했다. 금감원 관계자는 "해외에서 물품을 구입할 때 원화로 대금을 결제하면 결제금액의 3~8%에 해당하는 높은 원화결제수수료를 부담해야 한다"며 "미리 DCC 차단을 신청해 불필요한 수수료 지급을 줄이는 게 좋다"고 설명했다.
DCC 차단 서비스를 신청하면 해외 가맹점이 현지 통화가 아닌 원화 결제를 시도할 때 카드승인이 거절된다.
또 소비자가 원하면 카드사 홈페이지 등을 통해 언제라도 DCC 차단 서비스를 해제하고 원화로 결제할 수 있다. 출국 전 카드사 홈페이지 등을 통해 `카드 결제 알림문자서비스(SMS)`를 신청하는 것도 중요하다. 이 서비스를 신청하면 카드 결제 내용이 휴대폰 문자메시지로 안내된다.
따라서 신용카드 위·변조, 분실, 도난 등에 따른 부정 사용 위험을 최소화할 수 있다. 다만 해외에서 유심칩을 구입해 사용하거나 출국 전 데이터 로밍 차단을 신청했다면 이 서비스 이용이 어려우니 주의해야 한다.
출국 전 카드사에 `해외 결제 비밀번호`를 확인하는 것도 필요하다. 유럽 일부 국가에서는 카드 결제 시 서명 대신 비밀번호 입력을 요구할 때가 있는데, 이 비밀번호가 국내에서 사용 중인 비밀번호(4자리)와 다를 수 있기 때문이다. 또 해외에서 카드를 사용할 때는 여권에 적힌 영문 이름과 카드에 적혀 있는 영문 이름이 다르거나 카드 뒷면에 서명이 없으면 카드 결제를 거부당할 수 있다.
여행을 떠나기 전에 미리 여권상 영문 이름과 신용카드상 영문 이름이 일치하는지 확인하고, 카드 뒷면에 서명이 제대로 돼 있는지도 확인할 필요가 있다.
이 밖에 카드 분실·도난에 대비해 해당 카드사 연락처(분실신고센터 전화번호)를 메모해 두는 게 좋다. 최근에는 신용카드 분실 일괄 신고서비스 시스템이 갖춰져 있어 여러 카드사의 카드를 분실했을 때도 한 카드사에만 분실신고를 하면 모든 카드사에 일괄적으로 분실신고가 이뤄진다.
금감원은 또 "해외 노점상 등에서 카드를 결제할 때 위·변조하기 위해 카드를 다른 곳으로 가져가는 사례가 있으므로 결제 과정을 반드시 확인해야 한다"며 "카드 비밀번호가 유출되지 않도록 주의하고 비밀번호 유출로 카드 부정 사용이 발생하면 신속히 해당 카드사에 신고하라"고 충고했다.
금감원은 먼저 출국하기 전에 `해외원화결제서비스(DCC) 차단 서비스`를 이용하는 게 유리하다고 충고했다. 금감원 관계자는 "해외에서 물품을 구입할 때 원화로 대금을 결제하면 결제금액의 3~8%에 해당하는 높은 원화결제수수료를 부담해야 한다"며 "미리 DCC 차단을 신청해 불필요한 수수료 지급을 줄이는 게 좋다"고 설명했다.
DCC 차단 서비스를 신청하면 해외 가맹점이 현지 통화가 아닌 원화 결제를 시도할 때 카드승인이 거절된다.
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따라서 신용카드 위·변조, 분실, 도난 등에 따른 부정 사용 위험을 최소화할 수 있다. 다만 해외에서 유심칩을 구입해 사용하거나 출국 전 데이터 로밍 차단을 신청했다면 이 서비스 이용이 어려우니 주의해야 한다.
출국 전 카드사에 `해외 결제 비밀번호`를 확인하는 것도 필요하다. 유럽 일부 국가에서는 카드 결제 시 서명 대신 비밀번호 입력을 요구할 때가 있는데, 이 비밀번호가 국내에서 사용 중인 비밀번호(4자리)와 다를 수 있기 때문이다. 또 해외에서 카드를 사용할 때는 여권에 적힌 영문 이름과 카드에 적혀 있는 영문 이름이 다르거나 카드 뒷면에 서명이 없으면 카드 결제를 거부당할 수 있다.
이 밖에 카드 분실·도난에 대비해 해당 카드사 연락처(분실신고센터 전화번호)를 메모해 두는 게 좋다. 최근에는 신용카드 분실 일괄 신고서비스 시스템이 갖춰져 있어 여러 카드사의 카드를 분실했을 때도 한 카드사에만 분실신고를 하면 모든 카드사에 일괄적으로 분실신고가 이뤄진다.
금감원은 또 "해외 노점상 등에서 카드를 결제할 때 위·변조하기 위해 카드를 다른 곳으로 가져가는 사례가 있으므로 결제 과정을 반드시 확인해야 한다"며 "카드 비밀번호가 유출되지 않도록 주의하고 비밀번호 유출로 카드 부정 사용이 발생하면 신속히 해당 카드사에 신고하라"고 충고했다.